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美团称养虾干扰经营,360 用 AI 再创业,大厂的 AI 为何拿不到大结果
这和早年企业搞信息化、搞数字化时踩过的坑如出一辙,买了最贵的系统,要求所有人必须用,至于有没有解决实际问题、有没有提升业务效率,反倒成了次要的事,只不过 AI 时代的账单更贵,噱头也更足,形式主义的成本翻了好几个量级,两者唯一的共同点是,都在哄老板开心。王莆中总结的那四重错配,认知上忽左忽右、效率上不碰核心、场景上游走边缘、考核上急于求成,其实归根结底就是一件事,很多企业的 AI 转型,从一开始就把手段当成了目的,从来没把「增效」当成核心标尺。