当某男星的离婚细节被拆解成 20 个热搜霸占社会公共资源,当女星的红毯造型 P 图对比引发 “颜值内卷” 的负面讨论,当虚构的 “明星恋情瓜” 轻易煽动起粉丝混战,从分享穿搭起家的小红书已然异化为娱乐八卦的 “狂欢场”,甚至连一个明星的吃喝拉撒的生活琐碎之事也要拼命推送。
近日,国家网信办指导上海市网信办对小红书采取约谈、责令整改等处罚措施,再次向全社会释放出清晰信号:网络平台必须履行信息内容管理主体责任,热搜榜绝不能成为明星琐事的 “秀场”,网络空间的天朗气清需要各方共同守护。
此次处罚,并非监管部门的突然出手,而是针对平台长期纵容不良信息传播的必然举措。
据网信办通报,小红书热搜中 “明星个人动态” 类词条占比接近过半,远超社会新闻、科技科普等优质内容的占比。这种严重失衡的内容结构,直接违背了由国家广播电视总局和文化和旅游部共同发布的《网络主播行为规范》中 “不得炒作绯闻、丑闻、劣迹,传播格调低下内容” 的明确规定。
更令人担忧的是,中国互联网络信息中心数据显示,超 60% 的青少年用户曾因这类热搜话题产生焦虑情绪,明星八卦类内容对未成年人价值观的负面影响尤为突出。
当一个月活用户突破 3 亿的平台,将平台上数亿青少年用户置于高频次曝光明星琐事的信息环境中,其对社会价值观的误导作用不容小觑。
深挖此次事件背后的根源,我们不难发现,平台乱象实质是商业逻辑、技术缺陷与监管博弈共同作用的产物。
在商业利益的驱动下,一条明星绯闻帖的互动量可达科普帖的数百倍乃至数千倍,这种流量差距使得算法推荐机制陷入到了 “唯流量论” 的恶性循环。
据某 MCN 机构负责人透露,小红书部分热搜词条的商业报价已高达每条 80 万元,经纪公司通过批量注册账号制造话题热度,形成完整的 “刷榜 - 引流 - 变现” 灰色产业链。平台对此并非一无所知,其广告收入中居高不下的娱乐类占比是其赤裸裸的现实利益,使其在内容审核上选择了妥协与放任。这种 “流量至上” 的商业模式,最终导致公共议题传播空间被严重挤压。事实上,绝大多数关于明星的相关话题,其实都是无实质信息的纯娱乐炒作。
在此次小红书事件中,核心在于平台未能有效管理热搜内容,导致不良信息泛滥。小红书在热搜榜单中频繁呈现“炒作明星个人动态和琐事类词条”,这类内容虽非违法信息,但属于被明确定义为易破坏网络生态的低俗类内容。
相关账号通过偷拍明星非公开行程、编造不实“爆料”、使用“标题党”和暗语等手段,无底线炒作明星八卦,恶意博取流量。这种行为不仅侵犯隐私,还煽动“饭圈”乱象,将网络空间变为八卦温床,侵蚀青少年价值观。小红书作为内容聚合平台,算法推荐机制若偏向此类内容,会加剧“泛娱乐化倾向”,使严肃议题边缘化。
另外,小红书显然还存在着“责任认识不充分、履职尽责不到位”等问题,平台未能建立有效审核机制,放任热搜榜单成为炒作温床,违反了有关规定中“防范和抵制不良信息”的具体要求,导致软色情、绯闻炒作等内容禁而不绝。
从网络影响来看,在小红书上盛行的此类炒作极易引发一系列连锁反应,不仅在娱乐圈呼风唤雨,甚至还影响到了体育界,形成了极不健康的“饭圈”乱象。网民无底线炒作运动员CP,发布攻击性言论,破坏观赛环境,煽动网络暴力,影响现实社会秩序。网信部门对此是五次三番强调,这类问题“严重破坏网络生态”,若不整治,将削弱网络空间的公信力。
此外,小红书技术层面有意无意地算法缺陷则进一步加剧了内容生态的恶化。
当前主流的个性化推荐算法缺乏价值判断能力,只会根据用户点击、互动等数据不断强化同类内容推送。在这种机制下,明星机场穿搭、私人聚会等无关紧要的琐事能轻易获得海量曝光,而关乎民生福祉、科技创新的重要信息却难以进入公众视野。这一 “劣币驱逐良币” 的现象,不仅浪费了用户时间,更在潜移默化中传递 “娱乐至上” 的错误价值观,使网络空间逐渐丧失思想深度与社会价值。
从监管维度看,此次国家对于小红书的处罚延续了近年来网络生态治理的强硬态度。回溯到2020 年,某微博因干扰传播秩序被责令暂停热搜榜一周;2025 年初,某音因张兰、汪小菲账号利用逝者恶意炒作,而予以其无限期封禁。
这些案例共同构成了平台治理的 “压力测试”:当用户增长与内容质量发生冲突时,平台不能一味地选择前者而牺牲后者。
网络空间是亿万民众共同的精神家园,热搜榜本应是反映公共议题的 “温度计”,而非明星琐事的 “放大镜”。当平台把更多流量分配给科技创新的突破、基层治理的实践、文化传承的坚守;当算法能识别并推荐那些真正具有思想价值、人文温度的内容;当每个网民都能自觉抵制低俗信息、主动传播正能量,我们的网络生态才能从 “流量丛林” 进化为 “价值绿洲”。
综合来看,国家网信办此次对小红书的处罚,既是对单个平台的警示,更是对整个行业的规范。唯有平台切实履行主体责任,监管部门保持执法利剑高悬,社会各界共同参与,才能让网络空间真正成为滋养精神文明的沃土,让热搜榜回归其应有的公共价值属性。
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