库克:Apple Watch反馈超预期 六月底扩大销售

腾讯科技李玮04-28 12:17

苹果周一公布了2015财年第二财季财报。第二财季,苹果营收为580.1亿美元,同比增长27%。净利润为135.69亿美元,同比增长33%。

财报发布后,苹果CEO蒂姆·库克和CFO卢卡·梅斯特里等高管参加了财报电话会议,对财报进行了解读,并回答了分析师提问。

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以下为电话会议问答环节主要内容:

高盛分析师比尔·舒尔茨(Bill Schultz):当我们关注毛利润中汇率的影响时,你们是否通过调整供应商条款来缓解汇率压力?或者说,在今年内,这样的趋势是否还会继续?

梅斯特里:我会给你一些汇率数据,因为我知道这是许多人关注的问题。你问到了毛利率,而我们会以季度环比的方式来看待这一问题。正如我在1月份电话会议上谈到的,我们预计,在考虑对冲效应之后,环比来看,汇率会产生约100个基本点的不利影响。

我们的实际业绩也是如此,与预期保持一致。当然,我们认为这样的不利影响还会持续。环比来看,第三财季,我们预计汇率还将带来40个基本点的不利影响。

我们正在应对这些不利因素,这也是我们业务的一部分。我们的处理方式有很多种。在某些情况下,我们会考虑在某些市场涨价。我们也会关注成本结构,并尽可能维持竞争力。

考虑到汇率影响的严重性,我们对于第二财季的毛利率状况感到满意,同时也对我们公布的业绩展望感到满意。

舒尔茨:有利于毛利率的一点在于iPhone的销量超出预期。能否谈谈iPhone用户构成的变化?相对于更换老款iPhone的用户,新购买iPhone的用户以及从Android手机改用iPhone的用户占多少?

库 克:相对于此前的周期,我们仍继续看到,有更多其他手机的用户改用iPhone,我们对此感到高兴。我们还看到,首次购买iPhone的用户已经占相当的 比例,尤其是在一些新兴市场。如果你关注新兴市场整体,那么梅斯特里已经谈到了一些情况。例如,第二财季,来自新兴市场的营收同比增长58%。很明显,如 果汇率因素没有带来不利影响,这一业绩还可以更好。

摩根士丹利分析师 凯蒂·胡伯蒂(Katie Huberty):你们此前曾提到,Apple Watch需要一段时间才能获得销量的提升,因为这是一款全新类型的产品,给用户带来了全新的界面。实际情况是否如此?相对于以往的产品类型,Apple Watch的销量增长是否会较慢?

库克:你所说的是产品供应方面?

胡伯蒂:是的,例如预订量和首周销量,或是任何可以与2010年iPad推出时相比的数据。

库克:目前,Apple Watch的需求大于供应,而我们正在努力解决这一问题。过去一周左右的时间,我们已经取得了一些进展。相对于最初的预期,我们在首个周末向更多消费者提供了Apple Watch。

我们将继续这样做。而我对于销量提升的情况感到高兴。对我们来说,这是一款全新的产品。对于任何新产品,你都需要一定的时间来实现销量的明显增长。

因此我认为,我们正处于有利地位。我们目前预计,到6月底的某个时候将可以在更多国家销售Apple Watch。这是我们当前的计划。

对于需求问题,如果商店里没有提供商品,那么很难讨论需求。我们目前完全通过在线渠道去交付订单。上周末拿到Apple Watch的用户给予了很好的反馈。而从应用的角度来看,我们已经超出了此前预期。

作为参考,当我们推出iPhone时,我们准备好了500款应用。当推出iPad时,我们拥有约1000款应用。因此,我们此次的目标是超出1000的水平。正如我此前所说,我们目前拥有超过3500款Apple Watch应用。

从 这一角度来看,我们对进展感到非常满意。我们正在迅速了解用户对于不同配置的喜好。相对于其他产品,Apple Watch给用户提供的配置选择更多。在一些情况下,我们很好地满足了需求,而在另一些情况下,我们将根据用户需求做出调整。但我很有信心,我们知道应该 怎么去做,并将这样去做。

因此,我对现状感到满意,并期待6月底Apple Watch在更多国家的开售。

胡伯蒂:研发费用的增长仍领先于营收增长,这样的趋势已出现多个季度。能否谈谈导致研发费用增长的主要原因?你们是否正在从事范围广泛的项目?你们是否正在下重注,进军更庞大的市场?是什么原因导致了研发费用的长期上涨?

梅斯特里:我们已多次解释过这一问题。当你关注我们当前的产品线时,可以发现比以往更广泛。目前,我们在一年时间里开发了两款iPhone。而几年前,我们还做不到这一点。我们还开发了两款iPad,以及现在的Apple Watch。

相对于以往,我们也在自主开发核心的基础性技术。毫无疑问,我们也在开发一些领先的产品,这将给我们的未来带来收入。考虑到所有这些原因,你会看到研发费用的同比增长。研发是公司的核心,创新是公司的核心。

过去两个季度,2015财年上半年,我们的营收增长要高于运营费用的增长。我们对此感到自豪。而当你关注我们的费用收入比时,本财年上半年为8.2%,低于一年前的水平。我们认为这极具竞争力。(李玮)

派 杰分析师吉恩·蒙斯特(Gene Munster):你们提到,相对于以往的周期,目前有更多其他手机用户改用iPhone。对于未来几个季度的市场份额,这意味着什么?在iPhone 6的周期中,我可以认为这是可持续的?第二个问题是,未来几年,随着Apple Watch销量的提升,利润率将会受到什么影响?

库克:如果你关注全球范围内的数据,iPhone的销量同比增长了40%。IDC估计,上季度整个智能手机市场的平均增长率为16%。因此我们的增长率是市场平均水平的2.5倍。如果你关注各国市场,那么在几乎所有国家,我们的增长率都是市场平均水平的数倍。

正如我此前所说,在新兴市场,我们的表现非常好。因此,我对于现状感到满意。而根据我们给出的业绩展望,我们对于本季度也非常看好。

因此我认为,情况非常好。除了改换手机的用户之外,我们对于新购买手机用户中iPhone所占比例也感到满意,这也是一个关键指标。

梅斯特里:让我来谈谈利润率的问题。我们来看看第三财季,因为这是我们给出业绩展望的一个季度。我们预计利润率为38.5%至39.5%,略低于第二财季。这是由一系列原因导致的。首先,营收的环比下降使我们失去一些利好因素,但这主要是由于季节性波动。

此 外汇率也带来了影响。我此前已谈到,汇率给利润率带来的不利影响环比可能约为40个基本点。此外我们推出了Apple Watch。Apple Watch不仅是一款新产品,也是一款全新类型的设备,有着大量新功能和许多创新技术。Apple Watch的利润率要低于公司平均水平。

蒙斯特:关于有多少用户升级至最新款iPhone,是否有更新的数据?

库 克:我们目前估计,有约20%的活跃用户已升级至iPhone 6或iPhone 6 Plus。这意味着,我们还有很大的升级空间,另一方面我们也在吸引尽可能多的其他手机用户改用iPhone。考虑到以上两点,以及新购买手机用户中选择 iPhone的人群,目前的情况很好。

Sanford Bernstein分析师托尼·萨克纳西(Tony Sacconaghi):我想再关注一下Apple Watch。在讨论Apple Watch时,你们曾说过“对于产品接受度很高兴”。而对于此前的问题,你的回答是“关于需求,在店内没有产品销售时,很难讨论这一问题”。我想说的是, 相对于其他产品发布,你们这次的回应显得更谨慎。

我提问的部分原因 在于,我们从你们的回应中得到了相对保守的信息,但如果关注分析师平均预期,那么这一预期是,Apple Watch开售的前两个季度出货量将高于iPad。因此,考虑到你们对Apple Watch需求问题的表述与其他产品发布时有明显不同,能否更多地谈谈需求的问题?

库克:我对此感到激动,因此我并不希望你从我的回应中解读出任何不同的信息。我不知道如何表述才能更明确。在任何情况下,无论是Apple Watch,还是以往的iPad和iPhone,当需求远超供应时,我们很难准确分析需求。

因此,我们目前并不提供长期预测。我们只预测本季度。因此,我并不希望评论任何分析师平均预期数据。坦白地说,我甚至没有研究过这一问题。

我对此感到高兴。根据我看到的信息,用户的回应几乎100%是正面的。因此很难想象比现在更好的局面。

萨克纳西:你们谈到,第三财季Apple Watch有着较低的利润率,这令人意外,因为:1)我猜,许多人都认为Apple Watch的定价较高;2)从销售奢侈品手表的角度来看;3)一些配件,例如手表腕带,将会给利润率带来帮助。

你们是否认为,Apple Watch的毛利率受到了低出货量和启动成本的影响?而从长远可持续的角度来看,作为一种新类型产品,包括所有配件的销售在内,手表的毛利率是否要低于公司平均水平?

库克:我们并不会给出当前季度之后的毛利率预期。我们目前掌握的信息是,当前季度手表的毛利率要低于公司平均水平,这并不意外,而我们之前也知道这样的情况。因此对我们来说这很正常。我认为,你需要从不同角度去看待这一问题。

萨克纳西:我的问题是,这一毛利率情况是否是由于这是开售的首个季度?

库克:在任何产品推出的首个季度,你都需要去了解这些问题。在推出每款产品时,我们都遇到过这样的问题。因此,我们并不会给出长期预测。我们讨论的是当前的情况。你知道,我坚信我们开发的产品有着非常强大的功能,这也是这款产品的力量所在。

Cross Research分析师沙朗·克洛斯(Shannon Cross):大中华区营收同比增长70%,而iPhone销售非常强劲,那么你们看到了什么?关于需求和机会,用户和运营商有何说法?

库克:这是一个令人难以置信的季度。我们大中华区营收同比增长了71%,创下了新纪录。这一季度包括了中国农历新年在内,这一假日季带来了帮助。这就类似于第一财季是美国的假日季一样。中国的假日季明显是在第二财季。

iPhone在其中处于主导地位,销量同比增长超过70%。根据来自Kantar的估计,这意味着我们的市场份额将同比提升超过9%。根据我所见到的一切,我们做得很好。

Mac电脑在中国市场也实现了一个出色的季度,销量同比增长31%,我对此感到尤为高兴。IDC估计,类似于全球其他市场,中国市场PC销售上季度下降了5%。因此,Mac电脑再次逆市上扬。

此外在中国,App Store完成了一个创纪录的季度,增长率同比超过100%。这一增长趋势与其他市场一致,但速度更快。在中国大陆,而非大中华区,iPad也获得了有史以来最好的一个季度。

因此在中国市场,一切进展都非常顺利。我们正在中国大力开拓生态系统,并引入银联作为支付合作伙伴。该季度,我们将iPhone的销售点增加至超过4万个,同比增长约9%。相对于总数,更重要的是,我们已经覆盖了中国更多城市。

我 们也在大力发展在线商店。我们的在线商店营收同比增长了超过3倍。正如你们此前听说的,我们近期在中国开设了多家商店。目前,我们在大中华区拥有21家门 店,而到明年年中计划增加至40家。在线商店两日送达快递服务的覆盖范围将从319座城市增加至365座城市,到本季度末将新增约50座城市。

我们正在对基础设施、产品和合作关系进行全面投资。中国的开发者正在迅速到来。我们已经向大中华区开发者支付了近50亿美元,而其中超过一半来自过去12个月。

因此你可以看到,开发者社区有着良好的势头。这里有很多积极的迹象。正如我此前所说,相对于中国,我在其他地区从未见过如此多的中产阶级人群。这是我们的销售来源。因此,我们对这里的业绩感到自豪,并将继续向中国投资。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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