Nest智能烟雾报警器暂停销售：因功能缺陷

 智能家居设备厂商Nest周四宣布，将暂停所有烟雾报警器的销售。Nest发现了这款烟雾报警器中一个可能的缺陷，将导致在用户不知情情况下关闭报警器。谷歌(569.74, 2.74, 0.48%)近期宣布以32亿美元的价格收购Nest。

Nest联合创始人及CEO托尼·法戴尔(Tony Fadell)表示，在一种特殊设置下，这一烟雾报警器的Nest Wave功能有可能被错误地启动。Nest Wave帮助用户使用挥动手势来关闭报警器。

法戴尔在一篇博客文章中就问题表示道歉。Nest在近期的实验室测试中发现了这一问题。他表示，到目前为止尚没有任何用户就这一问题提出投诉。

法戴尔表示：“我们发现，在一系列独特的条件下，Nest Wave有可能被无意识地激活。在真正发生火灾时，这可能导致报警被延误。尽管发生问题仅仅只有一定的可能性，但对我来说仍很重要，我希望立即解决这一问题。”他拒绝透露在什么样的情况下，报警器将被错误地关闭。

Nest将立即在所有连接至WiFi网络的烟雾报警器中关闭Wave功能，而该公司将开发一项软件更新，修复这一缺陷。Wave原本是Nest烟雾报警器的一项创新功能，也为该公司及其产品赢得了赞誉。Nest表示，这一软件更新以及监管部门的审批流程大约需要2到3个月时间完成。

Nest表示，如果没有使用可连接至WiFi的烟雾报警器，用户可以选择自己关闭这项功能或是退货。Nest已经停止了所有烟雾报警器的销售，以防止用户购买到需要进行软件升级的产品。

谷歌今年1月宣布将收购Nest，这是谷歌有史以来规模第二大的收购。凭借这笔收购，谷歌将涉足更多类型的设备，并获得极具价值的硬件设计专业性。谷歌表示，此次问题以Nest的说法为准。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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