都在说的消费升级,为什么高端家电最先做到了?

电科技袁创11-26 17:20

 近年来层出不穷的各类综艺中,美食类节目人气颇高,像《拜托了冰箱》、《你好生活家》等等,一方面还原了日常生活的真实状态、展现了明星嘉宾的生活方式,另一方面反映了消费升级的大势所趋。

消费升级态势,最先落地在了高端家电领域,综艺节目中展示的艺术化厨房、现代化客厅就是最好的例证。消费者开始愿意花更多的钱,换取产品的更多附加价值,除了产品本身的功能属性,还关心使用效果、审美体验甚至是精神上的满足等等。
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一、高端家电:家电市场的一匹黑马

根据《2018年中国家电行业三季度报告》显示,今年第三季度中国家电市场整体规模为1821亿元,同比下降5.6%。其中,空调市场零售额同比下跌8.7%,冰洗合计下跌2.2.%,厨卫电器同比下跌4.9%,彩电同比下跌情况则更为严重,达到了18.3%。

尽管因房地产市场增速下滑,使得步入2018年后,家电行业也整体表现不佳, 但2018年上半年的中国全品类家电(不含3C)零售额达4088亿元,同比增长6.7%。总体来看,家电市场仍保持着稳步增长。这其中,高端家电功不可没。

从高端产品零售额占比来看,各品类家电高端品零售额占比均在25%以上,其中吸尘器47.3%、电烤箱47.0%、燃气热水器42.7%、冰箱42.3%,紧随其后的品类还有冷柜、空调、小家电、洗碗机。

很显然,随着高收入群体的增加,消费理念年轻化,高端消费的热度正在逐步升温。90后群体作为“新中产”的核心主力,从小接触互联网的一代,他们的视野更开阔,品牌意识更强,精神消费水平相比于前几代人也已迈入高层次。再加上智能化的应用与流行引导,无一不在推动着高品质消费趋势和升级类家电市场。

二、消费升级:不只是要求商品升级那么简单

以往我们对于家电的需求,往往是单一化的。洗衣机只用来洗衣服,洗碗机只用来洗碗,冰箱只要能保鲜和冷冻就好......但随着便捷需求的增加,单一功能的家电逐渐走向多功能或复合功能产品。洗衣机和烘衣机协同作战,洗碗机和消毒柜融为一体,就连空调也包含了空气净化器的功能。

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除了这种横向功能的延展,高端家电也在原有的功能性需求上纵向深入,逐步发展为对高端、智能与健康的多样化、个性化需求。有数据显示,2018年上半年中国电视产品智能化高达97.8%,几乎完全实现了智能化;其次,电热和燃热的智能化率超过了80%,分别为81.6%和82.1%;而智能空调、智能冰箱、智能洗衣机三者智能化率分别达到了39.4%、30.9%和42.30%。

需求推动科技,科技又增进需求。这些年,高端的智能化家电在提升生活品质上,一直在刷新我们的认知,不断给予惊喜。例如可以通过调节氮氧比例,达到“细胞级养鲜”的高端冰箱;通过“锁水”黑科技,将食物烤熟后不烤干的智能烤箱;自带可调节升降功能的抽油烟机......

但如果仅是这些单个家电的智能化服务,显然还是不够的。在拥有大数据和物联网的今天,成套的家居服务才是高品质生活的核心支柱。

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不久前,卡萨帝2018高端住居生态联盟论坛在杭州举行。作为国内高端家电品牌,卡萨帝以全套高端艺术家电为支撑,带来食材养鲜解决方案、衣物洗护解决方案、全屋空气解决方案、美食烹饪解决方案、全屋用水解决方案。

这些成套的家居解决方案,将智慧与高效融入日常生活,伴随着生活需求的不断升级,以高端家电为基点的高端生活方式解决方案,是否能带来更多的想象空间?

三、墅式人生:是高端家电的使用者,也是高端生活的引导者 

无论多么高端智能的家电,最终都要适用于生活场景。

以卡萨帝论坛的主题“墅式人生”为例,5大高端生活解决方案打造了全场景、沉浸式体验平台,将“墅式人生”的每一个场景一一还原。

食材养鲜,即卡萨帝F+自由嵌入式冰箱、臻藏+自由嵌入式冰吧、固态制冷酒柜等产品打造的新鲜饮食体验;衣物洗护,即纤见Smart洗衣机带来的“空气洗”高端护理;全屋空气,即天玺空调创新多温风、拐弯风满足不同用户的冷热需求;美食烹饪,即卡萨帝高端成套厨电打造的无油无烟烹饪体验;全屋用水,即CH3燃气热水器、天沐套系等产品实现的住居成套化用水解决方案。

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相比于对产品功能的使用,解决方案所提供的一体化服务具有整合性、差异性、持续性。所谓整合性和差异性,是指通过对家居全场景的检测与设计,配以高端、定制且适用的解决方案。例如,根据室内空气温度、湿度,以及质量,空调自动制定的恒温恒湿恒氧恒净的全屋空气方案;或是与全屋用水方案有所关联的衣物洗护方案。这些方案既与生活情境紧密相连,实现“家”与“家”的差异性,又彼此协同,共筑一套完整的生态体系。

而对于持续性的解读,卡萨帝则是提出了“共创品牌”的理论,即摒弃过去的高端产品“企业造,用户买”模式,通过有温度的触点交互实现“用户与企业共创”的高端生态体系。同时,协同品牌集群中的5大品牌,实现全球各品牌优势互补与资源协同,持续提升产品与服务水准。

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争占市场不如建立生态体系,显然,站在行业角度的卡萨帝已经找到了自己的核心竞争点,以及行业升级模式。

然而消费还在升级,高端家电市场之后,奢侈品市场将会是家电行业的又一大蓝海。已在高端市场顺利搭建起生态系统的家电品牌,未来能否在新的市场率先升级玩法,就让我们拭目以待吧!