"三岔口"之互联八方——先TV,后电商

复兴门外2号宋檀萱10-13 12:29

刚刚过去的8月13日,南方传媒和优朋普乐共同宣布,进军TV电商,开创互联网电视业务新模式。

硬件军备竞赛?NO!

优朋普乐的邵以丁认为,互联网电视发展初期,电视机、机顶盒蓬勃而出,呈井喷态势。各家都拿出了看家本领,硬件性能秀、互动功能秀层出不穷,就如同国产智能手机当初的发展路线一样。时至今日,智能手机的赛点早已经从硬件军备赛转换成了针对用户诉求的使用体验。

他表示,2013年的互联网电视以及机顶盒大卖,已经走到了顶点。其背后体现的实质则是,早期脱离用户诉求的互联网电视硬件秀已经结束,而能够实现持续运营,流量变现的扎实业务开始脱颖而出。

只有还原互联网电视的商业本质,真正实现其商业价值,方为正向发展之路,TV电商就是如此。作为互联网业务的利器之一,电商的高转化率,高现金流已经被验证,用户使用在线虚拟购物的使用习惯已经被养成,因此TV电商的发展也是有据可依。

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电商大搬家?NO!

9月,阿里巴巴赴纽交所成功上市,代表了中国电子商务的巨大成功,互联八方是应这个景么?TV电商,是把电子商务由PC端搬到TV端么?

邵以丁的回答是“NO”。他认为,将TV电商单纯地理解为此过于狭隘,TV电商和传统电商有三点差异化,只有搞清楚这三点差异化,才能实现TV电商的商业价值。

差异化之一,目标人群不同。传统电商以个体为目标,用户是每个注册个体,尤其是以能够熟练掌握互联网使用技能的个体为主。而TV电商则是面向整个家庭成员,尤其是老人和儿童,这两类人群的互联网使用技能不强,传统电商难以实现全覆盖。TV电商则通过电视播出实现推送,轻松到达老人、儿童这两类人群。

差异化之二,展现形式不同。传统电商其本身是互联网超市,将包罗万象的商品搬上互联网虚拟货架展现,用户通过在线完成购买行为。而TV电商则是通过视频的形式,以电视节目来展现商品,从而使得用户完成购买行为。而已经在OTTTV产业布局的电商产品,则是直接将电商平台直接搬上了电视机或者机顶盒,目前看效果不佳。

差异化之三,购买目的不同。传统电商的用户,都是带着明确的购买目的,直接选择所需商品购买。而TV电商则是要引导用户在观看视频内容的同时,发现自家“购物车”中的空缺和不足,针对这个空缺和不足进行补充购买。

先TV,后电商。

TV电商,顾名思义,就是TV在先,电商在后。这其实也是TV电商的一大优势,邵以丁表示。

在TV这块屏幕上做电商,首先要考虑TV本身的属性,就是视频展现。因此,优质的视频内容,或者说是影视剧、电视节目内容,是用户的首要诉求。而通过这些优质内容,能够更加生动直观地展现商品特性和优点。而且,视频场景带给观众的是真实感、带入感、参与感、信赖感。

通过优质的节目内容做吸引,用强带入感做引导,使得用户的身心深入到商品的使用场景,从而弥补传统电商线上交易的商品试用性不足,真实感、信赖感不足。

其次,通过优质的节目内容,激发用户的瞬间消费冲动,辅以便捷的支付系统,使得用户的购买由心动变为行动,实现收视行为转化为消费行为。

很多传统企业面对电子商务大潮袭来,既希望借助高速发展的电商拓展销售,更是希望借助电商直接面对消费者,获取海量、及时的数据信息。而由企业本身独自完成电商平台的搭建和维护,成本高,难度大。TV电商则是为企业直接面对用户,尤其是完整家庭消费单元,搭建了良好的通道。

以南方传媒、优朋普乐联合“台湾MOMO亲子台”联合推出“TOMO计划”为例,将从少儿节目内容制作、市场品牌推广和少儿市场商业价值挖掘等多方面进行合作。

该计划将探索从少儿节目内容到益智游戏、健康、教育、儿童学习玩具用品等的发展方向和盈利模式。

选择少年儿童自制剧为切入点,互联八方是慎之又慎。优朋普乐和尼尔森联手,通过充分的调研分析和论证,联合发布了《中国互联网电视发展白皮书》。《白皮书》显示,亲子族是互联网电视的一大用户群体,教育类应用是互联网电视的一项支柱性应用。

通过大数据分析作为支撑,精准锁定家庭消费痛点,TV电商,应有所作为。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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