降价反遭怒骂:国行XboxOne猛降500背后的民意

电科技张倩11-10 16:24

11月9日,微软宣布,双11期间,Xbox One游戏主机将以3199元的起始售价限时抢购,比上市时的3699元便宜了500元人民币。同时,Xbox One 与Kinect的组合套装同样迎来降价,双十一期间起始价格为3799元,猛降500元。

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除了价格的下降,双11期间,微软还将为购买带Kinect版的用户免费赠送《明星高尔夫》、《无冬OL》、《舞动全身:夺目焦点》三款游戏;Xbox One单机版则赠送《明星高尔夫》和《无冬OL》两款游戏。

这是微软Xbox one游戏主机入华开卖后迎来的首次降价,而时间仅为一个月。

微软在华销售的任何一款产品,可能都不会像XboxOne这样,风吹草动都会引起消费者情绪上的波动。电科技还清晰记得在Xbox来华之初,因传言价格为4999元,导致众多玩家自发在百度贴吧发帖请愿,希望国行版XboxOne降价销售。

可是当微软真的“顺从民意”把XboxOne的价格降下来时,却又导致大批已入手的玩家愤愤不平。今日,在@Xbox中国官方微博  中,大批“机智”的网友对降价事件发表了看法:

“以前一直力挺微软,出国行挺激动的,决定买正版支持国行,但雷曼、麦克斯、动物园都通关了,还没有新游戏出,这次真的坑到我了。”

“因为不出新游戏,购买时送的游戏优惠券再不用都过期了,到现在也没说法。”

“虚假宣传!坑害消费者!主机变板砖!消费者要维权!要补偿!”

“我只想问贵司XboxOne国行版,为何无法进入besTV?”

“这就是你们对中国用户的态度么?首批购买者等来等去,等到的就是双11降价的通知!”

“游戏在那里,都一个月了,放点消息会死吗,现在真懒的开那破玩意,送的那几个游戏就没一个完整的,都要内购,还不如直接买水货。”

据悉,XboxOne此次限时抢购活动涵盖37个城市的4000多家授权零售店和各个渠道的线上平台。据电科技观察,虽然微软打出了“限时抢购”的口号,但是并没有公开促销活动的截止日期。

面对各方质疑,微软Xbox事业部中国区总经理谢恩伟表示,现在正是拥有Xbox One的最佳时机,促销降价意在攻占即将到来的假日购物高峰。

但外界观点普遍认为,此次XboxOne借双十一“曲线”降价,是为了扭转上市一月后销售不佳的现状。其实不只在中国,11月2日,微软在美国启动“Xbox狂欢季”促销活动全线降价50美元。

解绑Kinect,削减价格,附赠游戏,折旧换新等等,微软在Xbox One的促销手段上可谓做足了功课。用心良苦的背后只为增加其在全球范围的销售量,但XboxOne在口碑上始终敌不过微软PS4的最主要原因还是游戏内容。

在国内,游戏分级制度的残缺导致XboxOne的双向锁区,大量的游戏内容需要经过有关部门漫长的审批后,方可供玩家购买,而游戏中的不和谐内容也会遭到阉割。截至目前,国行版仅有的10多款游戏都称不上是顶级大作,这让花高价买国行版XboxOne的消费者感到很不公平。

虽然,微软正在鼓励中国本土开发者,为XboxOne开发适合中国玩家的游戏,但这显然解决不了其游戏稀缺的“近渴”。对此部分网友也表达了自己的看法:

“买个四千多块的主机玩斗地主,吃饱的撑的吗?”

“除非游戏审批制完全放开,否则国行游戏机始终是昙花一现。”

“我有强烈的预感Xbox上要出《喜羊羊与灰太狼》了!”

除游戏内容稀缺外,电科技认为,国内消费者的不满还来自于微软无法兑现承诺的行为,这造成了消费者的心理落差较大。

在上市之初,为了营造良好的口碑,微软不断向玩家承诺,会相继有游戏大作登陆、会接入百视通的视频内容,会赠送正版赛事内容、会努力让游戏免费等等。但玩家真的把XboxOne抱回家以后,发现一切并不像微软当初承诺的那么美好,仅一个月,高大上的XboxOne就变成了家里的“吃灰”装备,更是在“水货买家”面前抬不起头来。

据电科技了解,对于中国游戏市场,微软中国并不是不了解、不熟悉,其为了让XboxOne早日入华做足了准备工作,但现实依旧是残酷的。仅凭微软一家之力很难改变国内游戏审批制度落后、玩家消费心理固化、游戏内容开发不易等客观现实。

再加上营销手段以及危机公关上的不足,让微软面临着起了个大早栽了个跟头的处境。对于国内电视游戏市场,无论是老牌主机XboxOne还是被网游、手游宠惯了的玩家,都是十足的新手。这条路依旧需要玩家、硬件厂商、游戏开发商、渠道商互相搀扶着,向前摸索。

但是,微软万万不应该让玩家承担起“错误”的代价,顺便替早先入手XboxOne的消费者问一句,“这500元的损失微软打算如何补偿?

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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