“黑斑门”致尼康股价下跌4.2% 创五周新低

腾讯科技03-17 10:45

央视3·15晚会曝光尼康D600相机拍出的照片出现黑色斑点,尼康先后以清灰、换快门组件等方式试图解决问题均不奏效。而根据中国三包规定,数码相机在 保修期内出现故障,两次维修仍不能正常使用,可以要求退换货。但是,尼康却将换快门组件等称之为“预防性更换”,不承认是维修,拒绝为用户退换问题相机。

 “黑斑门”致尼康股价下跌4.2% 创五周新低

央视3·15晚会曝光尼康D600相机拍出的照片出现黑色斑点,多次维修均不能解决。

受中央电视台3·15晚会曝光尼康相机“黑斑门”的影响,尼康股价周一在东京证券交易所的早盘交易中下跌4.2%,股价跌至1686日元的五周新低。

央视3·15晚会曝光尼康D600相机拍出的照片出现黑色斑点,尼康先后以清灰、换快门组件等方式试图解决问题均不奏效。而根据中国三包规定,数码相机在保修期内出现故障,两次维修仍不能正常使用,可以要求退换货。但是,尼康却将换快门组件等称之为“预防性更换”,不承认是维修,拒绝为用户退换问题相机。

在央视曝光之后,尼康中国官方微博和微信周日凌晨做出回应,称已于2月26日在官网发布信息,公布售后服务跟进措施,并在售后服务网点积极应对。在2月26日发布的公告中,尼康方面表示针对用户指出的所拍摄画面内出现多个黑色颗粒状影像的现象,“我们会收下用户的相机,检查并采取适当的处理措施。对发生上述现象但已超出保修期的尼康D600数码单反相机,今后我们也将免费为用户提供相应的服务。”

被央视曝光产品存质量问题的企业,通常都会对这些企业在中国市场的销售收入产生极大影响。去年被曝光的跨国公司包括了达能以及英国药品制造商葛兰素史克。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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