2013年大规模消费刺激政策陆续退出，在充分竞争中成长起来的中国家电行业敏锐地把握了消费升级的历史机遇，致力于产业的转型升级，已初见成效，产业竞争力和盈利能力显著改善。

究竟什么样的功能才是智能电视，业界对此存在较大争议，主要围绕是否为智能操作系统，是否具备视频点播、人机互动、APP store、多屏互动等等，由于标准不一导致各种品牌的“智能电视”乱花渐欲迷人眼，消费者对此也是一知半解。

作为4K技术的引领者，索尼的高端媒体播放设备与索尼电视机捆绑在一起，而索尼设备所采用的蓝光标准最快也要到今年底才会“解锁”。因此，当第一波4K电视购买浪潮开始的时候，比如美国本土彩电品牌Vizio售价在999美元的P系列4K电视，若想要看到电视内容，消费者就要通过网络获取。

企业必须和顾客建立平等的多边互动关系。要忘记自己是品牌，要走下神坛，回到消费者生活中去，把自己变成他们的一员。而且不仅是自己与顾客互动，更要有顾客之间的互动，并在这个过程中完成价值的共同创造。

目前4K电视价格降低得益于台湾面板企业与整机企业的配合使得系统成本降低。

2014年的CES大展即将拉开帷幕，无论是参展厂商、观众，还是产品类别，此次展会都达 到了空前的规模，可以说是"无比热闹"，然而，喧嚣的背后却蕴藏着无法掩盖的落寞，针对CES

苹果就模型设计终止与去年的某个生产商合作，不过苹果一直在换供应商，所以这个问题解决起来比较容易；

4K电视机也越来越便宜，但仍属于奢侈品级别，尽管TCL、创维等国产厂商将其价格最低拉至不足4000元，但整体行业仍处于早期状态，内容和传输等短板短期内难以有效解决。

随着棱镜门事件的不断发酵，国内用户对信息安全的关注度逐渐升高， "去IOE"后，"去SOA"呼声渐高。海比研究发现，其实应用软件也面临着相同的问题，即应用软