康佳的互联网革命:把客厅还给电视

电科技蒋旭03-25 21:51

     美剧《纸牌屋》风行全球,更为人称道的是,这部剧完全是互联网思维下的大数据产物,是一部经过无数数据分析,精准覆盖用户喜好所打造出来的电视节目产品。

     随着互联网浪潮逐渐普及,智能电视产业风生水起,电视屏转战视频、游戏、健康、教育、支付等新领域,从传统的单一产业向多产业融合发展,传统电视企业深知不能只卖硬件,还要用互联网新思维经营用户。

    换言之,当电视机企业从制造业向播映平台涌动,用户每次打开电视的行为也就不再是一次简单的信息接受,而是在享受电视机厂商贴心入微的服务,就像《纸牌屋》的剧情,每一个桥段的变化都是在贴合观众的喜好。

    随着用户的变化而变化,以用户为中心的《纸牌屋》效应正在电视制造业上重现,这一次的主角是康佳。

大数据

    电视制造业的“纸牌屋效应”

    去年是智能电视元年,也是互联网向电视机行业渗透最有力的一年。用户对电视消费行为和习惯发生巨变,用户不再服膺于电视台的线性安排,开始学会在海量数据和精致服务前选择完全属于个人的节目内容。

    众所周知,去年是智能电视的异军突起之年,也是彩电行业洗牌重组的动荡之时,有的企业趁势崛起,有些却黯然离场。随着信息成本的逐渐降低,市场由厂商主导转变为用户主导,消费者主权时代真正到来,寻求商业模式变革已是行业所趋。

    作为中国最早的电视机企业集团之一,康佳早已在全公司范围内倡导互联网精神,引入互联网的思维和理念,提出要义无反顾全面拥抱互联网,打造中国第一个智能电视互联网运营平台,用互联网全面改造电视产业链,打造出中国电视制造业的“纸牌屋效应”,以互联网思维为主导,用大数据的概念精准服务每一位康佳用户。

    属于用户的时代真的来了。前不久,康佳集团董事局主席吴斯远高调宣布:推出包含易终端和易平台的“1+1易战略”,停止传统电视制造,集中力量研发智能电视,积极向互联网转型,并联手优酷土豆打造业内首个智能电视的互联网运营平台。

    吴斯远指出,“《易经》当中最具有互联网精神的词就是‘易’,意味着简单、变化,当然也意味着亘古不变的客户需求,康佳以‘易’字打造智能电视互联网运营平台的出发点和落脚点,全面拥抱互联网思维。”

   “易战略”有两大核心组成,一个叫易终端、一个叫易平台,简称为“1+1”战略。易终端指的是极致易用的电视智能终端,家庭互联易控中心。而易平台是开放易享的智能电视互联网运营。

    以易终端为例,康佳发布了易炫9800系列、易酷1800系列、易彩6600/6800 三个系列,具备具有易联、易控、易UI等颠覆功能,此外还有大拇指“易控”遥控器,对于家庭用红外操控的电器像空调、风扇、音响等,都可以一个遥控器搞定,确立了智能电视作为家庭互联互控的中心地位。

    而“易平台”的出发点则是经营用户。不仅卖硬件,更要引领一种生活方式,以小屏Push大屏的方式,从“私享”转为“分享”,把用户从个人移动小屏终端拉回到客厅大屏终端中来,让亲情重新回归家庭客厅,对隔五分钟就看一次手机的低头族“叫停”。康佳这次的“易战略”让外界看出了其转型的力度和决心。事实上,随着互联网思维的导入,电视屏逐渐向多元产业融合发展,也给康佳带来了向上游进发,向用户深入的新机遇。

    把客厅还给电视

    面对互联网的汹涌来袭,康佳的转型之势毫无艰涩之感,亦无懵懂之惑,而是坚定地选择站在了用户这一边。用大数据所特有的润物细无声的手段,以产品的互动性和智能化触动用户再次回归客厅,把客厅娱乐的重任重新交还给电视。

    康佳集团总裁刘凤喜对此表示,“康佳不仅是智能电视制造商,也是全新生活方式倡导者。康佳未来将提升智能电视的销售规模,激活新用户,争取在两年时间将日活跃用户提升到千万级。

    拥有庞大的用户数是利用大数据做决策的基础,直至达到用户交口称赞却毫无察觉内容是经过数据处理和精心编排的“纸牌屋效应”。这对于康佳而言,并非难事,当康佳的日活用户到达千万级之时,用户与电视机之间的互动会变得更为智能和便捷,康佳电视机听得懂用户的心声,看得懂用户的眼神,一切都会因此而实现。

    互联网思维成为热门话题,可能每个人的答案都不尽相同。康佳集团董事局主席吴斯远认为互联网思维就是用户思维,主要强调用户的体验和用户的参与。而在这个大前提下,可以延伸出平台思维、大数据思维、迭代思维等多个概念,这些都因用户体验思维方式的变化而引发的一系列变化。

    事实上,对于以康佳为代表的传统电视厂商来说,由于思维颠覆式的变革,电视产业的生产、制造、销售乃至用户等各个环节都在产生革命性的变化,而这种基于大数据思维的变化,康佳已经开始领跑于行业,让用户不再沉溺于手机,把客厅重新还给电视这一生活方式的实现也指日可待。

 

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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