朱江洪与董明珠之争将把格力引向何方？

千里马常有，而千里马与伯乐之争不常有。

一贯低调的格力前董事长朱江洪最近借自传出版高调曝光，从北京签售到广东。7月23日，格力老员工俱乐部还要在珠海为老朱组织“格力缘”见面会，老朱的群众基础深不可。

朱江洪自传最初在《冷暖商情》杂志连载，2017年在老朱任主席的暖通空调品牌委员会策划下正式出书。老朱担心炒作本来不想出书，最后还是决定公开发声以正视听，据说这也是部分格力老员工的要求。

 极少接受媒体采访的朱江洪把想说的话都写进了自传，文字平实客观，披露了不少鲜为人知的史料。不过第二章18页居然把三鹿事件写成1908年，编辑太不用心。

最后一章“功成身退”，老朱写得很直接：“有些媒体炒作‘没有朱江洪就没有董明珠’，这句话或许有一定道理。因为我，她走上了企业的各级领导岗位，站在格力这个大舞台上，才有了她大展拳脚的机会。

至于后面那句‘没有董明珠就没有格力’，恐怕就值得商榷了。一个人能力再大终究是有限的，做企业不是一两个人所为而是团队的力量。

况且这句话也不符合格力的史实，在格力发展的每一个重要历史节点，都离不开员工的努力。没有他们的拼搏和奉献，就不可能有格力的今天。”

 

格力的成功是天时、地利、人和的结果，房地产起飞、城镇化加速和“朱董配”的黄金搭档，共同推动格力成为中国最优秀的家电企业之一。

荣誉只属于过去，未来仍面临挑战。格力的主业空调遭遇天花板，国际化步伐大幅落后于美的和海尔。两代领导核心却在此时选择对立，失去的是人心，受伤的是格力。

01 

老朱自传中提到董明珠的部分不多，文字平实客观，看不出对这位他一手提拔的接班人有什么偏爱，更谈不上偏见。

他在第八章格力模式中写道，在董明珠的建议下，格力湖北的几大代理商以股份制形式成立了销售公司，后来朱江洪又处理了湖北销司乱价、体外循环的问题。

朱江洪说：“很多媒体说我主抓技术、质量，不管销售，其实这是他们不了解格力。销售是企业的重要一环，作为一把手哪有不管之理？”

董明珠在自传《棋行天下》中也曾写到，1996年凉夏，朱江洪听取了董明珠的建议后顶住压力坚持不降价，并拍板拿出一个亿给经销商2%返利补贴，稳定了格力的经销商队伍。

将相和才是格力发展的史实。在长期的经营考验中董明珠展现出了过人的能力，才得到朱江洪力挺，成为格力第二代掌门人。

董明珠的强势作风、张扬个性在国企绝对是稀有动物，如果没有朱江洪的包容和理解，很难想象她能一路闯关。

董明珠也曾表达对朱江洪的感恩，她的自传书名就来自2005年老朱送给她的一副对联：“献身企业忘自我，棋行天下女豪杰”。

作为继任者，如何处理与前任的关系，特别是提拔自己的伯乐之间的关系，非常考验董明珠的智慧。谁都不愿被称为“摘桃子的人”，但董明珠后来的一些说法、做法显然没有得到朱江洪的认可。

朱江洪在自传中澄清了一些事实，“有些人总说格力1996年、1997年濒临破产，实际情况是，从1991年起格力每年的销售额和利润都是大幅增长。

 

就是媒体常提到的1996年，销售和利润也是两位数增长。1996年还是格力电器上市之年，我记得上市当天公司股价就从10多元飙升到50多元，被誉为中华第一股 。” 

至今仍挂在格力销售大厅的两幅图

明眼人一看即知，格力濒临破产正是董明珠的表述之一。2015年董明珠在央视某论坛曾直言：“格力如果当时不是我回来，1997 年这个企业就关门了。”

2002年，朱江洪带领公司科技骨干赴日本三菱洽谈技术转让被拒，之后下决心不惜代价自主研发，成功推出一拖四多联机。他在自传中总结：“所谓技术转让，很多都是过时的技术，前沿技术有钱也很难买到。”

这段情节和心得董明珠曾经多次分享，不过主角换成了她自己。

2004年，格力电器差点被格力集团卖掉，当时的买家包括开利、大金，开利为稳定团队，承诺给格力高管高薪。朱江洪在自传中说：“媒体不断炒作的给企业领导人年薪8000万，我从来没听说过。大概开利总裁也没这个待遇吧。”

年薪8000万，正是董明珠多次在公开采访中提及的。格力当时的利润也不过4亿多，8000万相当于公司一年利润的20%。

朱江洪的自传立刻引起了回击。就在老朱借自传高调曝光的同时，媒体上出现了另一种声音：“朱江洪常有，而董明珠不常有”，“董明珠的改革才是格力成功之核”。

不能正视历史，就无法开启未来。格力的奠基人究竟是谁，业内早有公论。表达上越是用力过猛，越说明自己内心虚弱。

成为一把手后大权在握后，如何保持清醒，拒绝自我膨胀？朱江洪用学识、修养筑成了防火墙，董明珠却在网红的聚光灯下乐此不疲。

 

02

 

查询格力电器1996年至今的年报可以发现，从1996年到2001年格力电器营收增长稳定在两位数，净利润增速低于营收增速。

2001年董明珠担任总经理后，格力电器营收和净利润双双攀升，且净利润增速超过了营收增速，只有2008、2009年受金融危机影响出现下滑。

2012年，董明珠接替朱江洪任董事长，当时格力电器营收已逼近千亿。2012年格力净利润73亿，2016年净利润154亿，五年翻了一倍，董明珠功不可没。

但同期公司营收、净利润增速开始回落，并在2015年出现过山车式起伏。

从净资产收益率、毛利率、净利率三项指标来看，格力电器十年来净资产收益率稳定在30%以上，最近两年略有下降。

毛利率从18%提高到32%，净利率从3%增长到14%，显示出行业龙头强大的定价权和供应链掌控力。

格力电器1996年上市时市值36亿，到2006年市值400亿，2016年市值1500亿，目前市值为2400亿，市值与业绩增长基本同步。

董明珠把格力空调做到了极致，但在空调以外的市场开拓乏力。

2012年格力营收千亿，2016年营收1083亿，年均增长1.7%，同期美的年均增长为9%。2017年，美的将实现2000亿营收，而董明珠2012年提出的“五年再造一个格力”看来仍然遥远。

2012年，格力空调占营收比例为97%，2016年这一数字为81%。同期美的空调占营收比例从81%下降到了2016年的42%，这是格力规模被美的超越的重要原因。

很难说格力多元化在多大程度上借鉴了美的，近两年来，格力在小家电、冰洗加大发力，但从业绩来看，空调以外产品的贡献仍然很低。

跨界进入手机是格力多元化最大的冒险。2016年格力手机已经出到第二代，但主流渠道无法买到，销量始终是一个谜。无论董明珠承认与否，格力手机已经失败了。

对于企业多元化，朱江洪在自传中也有点评：

“轻率的把人力、物力、财力转移到一个完全陌生的行业，并不能使企业走出困境，反而风险更大。你的技术在哪里？市场网络在哪里？制造经验又在哪里？

江浙一大批企业为了转型进入太阳能光伏行业，没有自己的核心技术，利润都被别人吃掉，最终连全球老大无锡尚德都不得不宣告破产。过去的空调老大春兰，不合时宜的进入汽车、摩托车、电视等行业，以至于主业下滑，风光不再。奥克斯老总也曾对我坦言，进入汽车行业犯了错误，白白赔了十几亿。

像柯达那样的情况毕竟是少数，对大多数企业来说，不是行业不行，而是企业不行；不是市场不行，而是技术不行；不是产品不行，而是质量不行。”

 

03

董明珠治下的格力，翻倍的除了净利润还有分红。

最近十年，格力电器分红一路看涨，除了2008年和2010年固定资产增加16亿和9亿，历年分红率都在30%以上。2012年董明珠任董事长后，分红率从40%飙升到70%，大幅超越朱江洪时代。

即使在2015年，格力电器出现上市以来首次营收、净利润双双下滑，分红率仍然高达71%，这让格力赢得了投资者的热烈追捧，也让董明珠收获了粉丝无数。

从2007年到2016年，董明珠累计获得分红收入3.32亿元，最近5年分红总额2.66亿。目前董明珠持有格力电器4444万股，占比0.74%，为公司第九大股东，按当前股价41元计算，市值18亿。 

2012年5月，朱江洪卸任董事长后减持格力912.18万股，套现1.8亿元，减持后还持有格力123万股。如果老朱五年内没有减持，目前市值5043万元。 

直到退休，朱江洪仍然是国企老总、职业经理人，而董明珠已经是格力股东，在第二大股东京海的支持下，话语权仅次于第一大股东格力集团。

 

04

 

朱江洪说，在格力的遗憾之一是国际化，“当时没做好，直到现在也没做好。”

老朱退休的2012年，格力外销占营收比例为15.9%，2016年这一比例为15%，下滑0.9个百分点，毛利率从14%提高到17.2%，均落后于美的。 

2016年，海尔55亿美元并购GE家电，旗下已拥有GE、三洋、斐雪派克多个国际品牌。美的斥资300亿连续收购东芝白电、德国库卡、以色列高创和吸尘器品牌Eureka，从家电跨界进入机器人领域。

以国际品牌布局全球，美的和海尔已领先格力N个身位。作为中国空调第一品牌，格力在海外坚持自主品牌，但市场份额上丢失太多，可能会错失进军海外的时间窗口。

留给格力的时间已经不多，董明珠却在此时将全部身家押向了银隆。从2016年到2017年，董明珠为银隆在全国各地站台无数。在董明珠身体力行的示范下，银隆获得了包括首富在内的大姐亲友团30亿注资，以及超高曝光率。 

2016年格力低价增发收购银隆，由于吃相过于难看被股东否决。董明珠在股东大会上当场发飙，“我进来没有掌声，这是第一次”。

虽然并购不成，董明珠照样为银隆各种站台，比搭车格力的晶弘胃口更大。大股东对此的长期失语更让人费解。

格力越来越像董明珠的自留地，而不是一家国有控股的公众公司。

 

05

 

朱江洪以领先行业的品牌意识，不惜工本为格力打下了牢固的品质基础。

早在1995年朱江洪就提出精品战略，设立了300多人的筛选分厂，既不生产也不装配，而是逐一筛选重要零件，不合格的退回原厂。这项业内创举一直坚持到现在，和监督中高层的“质量督查小组”一样，成为格力质量管理的特色之一。

董明珠继承了老朱对品质近乎偏执的追求。研发投入不设上限，技术人员施展才能的空间巨大，这是薪酬水平一般的格力能吸引人才的重要原因。

在根深蒂固的工程师情结下，朱江洪时代的格力很少做大手笔的市场营销，也极少与媒体沟通，格力品牌的知名度和美誉度与其市场地位完全不符。

董明珠改变了这种局面。在品牌营销上大姐简直是天才，她把格力和中国制造划上等号，格力新品发布会办成中国制造高峰论坛，准确迎合了大众情绪，强化了格力品牌对消费者认知的垄断。

这两年大姐曝光率之高，业内无人能比，央视、国社几乎成了格力御用。大姐把自己打造成了超级IP，作为企业家，董明珠个人品牌已经等于甚至大于格力。

对“网红”董明珠，朱江洪没有直接评价，反而是副总裁黄辉在自传中得到了他的高度评价。 

“格力的企业文化是少说空话，多干实事。在领导干部中黄辉是比较突出的一个。

他从普通工作人员到质检部门领导，到分管质量的副总，再到主管公司技术质量的带头人，每一步都走得踏踏实实。公司重大科研项目都是在他组织和带领下完成的，但他却很少在公众场合露面，以至于外面很多人不知道他是谁。”

 

06

对前任的怀念背后是对现任的不满。

董明珠担任董事长五年，员工持股迟迟不能落地，2015年前后格力不少中层干部离职，加入“格力老员工俱乐部”。留下的员工对董也并非毫无保留，最大槽点是董明珠开创的以实物形式发放年终奖。

朱江洪2012年的三点离任感言中，第一条就是承认自己有失误，“希望大家以宽容、大度的精神给予谅解和原谅“。

董明珠说，我从不犯错，“因为我的责任不允许我犯错”。缺乏制衡让格力成了一言堂，在内外都不看好的情况下，格力手机居然能出到第二代。

董明珠的强势作风在公司内部一直有争议，朱江洪在自传中也提到了这一点。

“1994年董明珠升任经营部部长，1997年担任销售公司副总，内部都存在较大异议，在我的努力说服和解释下最终还是通过了。2001年，由于上市公司董事长和总经理不能一肩挑，我又推荐董明珠接任格力电器总经理。”

朱江洪慧眼识珠，用15年栽培董明珠上位。距离2018年董事长换届选举不到一年，董明珠对接班人的最新表态是“五年内不考虑接班人”。

一贯低调的朱江洪此时忽然高调曝光，自传华南地区首发式就在珠海市委党校，其中是否另有深意？

神化朱江洪和神化董明珠一样，对格力没有任何好处。过去的荣光只属于过去，未来才是格力最大的变数。

不念过去，不畏将来。

相濡以沫，不如相忘于江湖。