重压下的乐视再无野心?梁军:给我三年 拿下200亿电视大屏运营收入

来源:电科技张倩·3个月前

这些年,对于乐视这家互联网公司,外界给予它的评价始终褒贬不一,有人恨得牙痒痒,有人则把它当成楷模不断效仿。

但当站在2016年年末往回望去,从2012年9月19日乐视宣布进军电视行业开始,它不被看好到乐视模式逐渐为用户、行业、市场、投资者认可,直到彻底颠覆传统电视行业。

到了现在这个时间节点,在整个乐视集团再次陷入危机时,后面的跟随者依旧在看着乐视,他们想知道在电视这块屏上到底还有利可图吗。

如果说乐视曾经让电视终端进入负利时代,那么未来乐视很有可能再次成为一个新的范本——让互联网电视行业实现盈利。

在乐视2016年度收官发布会“OpenEco”上,乐视致新总裁梁军宣布,未来三年乐视要在非硬件收入上达到200亿,当友商还停留在内容运营层面,而乐视已上升到运营用户,这是更高层次的运营,也需要更强有力的互联网技术能力做支撑。

乐视200亿底气何来?

“我今天敢说200亿营收,绝对不是一拍脑袋想出来的,这是经过乐视精确测算过的,包括未来三年每一项生态收入的来源,会员、广告、游戏、创新服务等等,我负责任的告诉大家,我今天讲的是真实的故事,三年以后用事实告诉你们。”对于200亿生态运营收入的质疑,梁军回答的底气十足。

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屏幕更大、互动体验更好的智能电视已成为家庭用户享受娱乐场景的重要平台,用户回归客厅是不可逆的潮流。用户需求直接激发了OTT市场的快速崛起。

梁军之所以敢这么说,是因为在过去几年的积累中,乐视大屏生态已拥有千万级用户,并且是可运营的高价值客户资产。据尼尔森网联《乐视超级电视用户价值研究报告》数据显示,超级电视拥有大批年轻高收入用户,94%的用户年龄集中在20-45岁,两口及以上家庭占86%,50%的用户拥有自驾车,89%的用户拥有自有房屋。

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时至今日,电视大屏价值不仅仅在于卖了多少硬件,更在于通过这些硬件连接到了多少用户,以及未来能持续为这些用户提供什么价值。这也是为什么各大视频网站、牌照方、运营商、手机厂商一股脑的扎进终端市场做电视的初衷,他们希望在客厅再次获得用户,来获得类似手机市场辉煌时期的红利。

据奥维云网预测,2017年全国OTT终端的家庭渗透率将达到45%,与2013年移动互联网市场爆发时的智能手机渗透率43%相当,同理可考,OTT市场已然处于即将爆发的临界点。

那么乐视所说的高价值用户对于OTT行业又意味着什么呢?

过去,阿里数娱曾通过对电视盒子厂商的补贴政策,将市场上70%的OTT终端收编到YunOS麾下。“漫无目的地补贴和圈地后,却又不具备足够优秀的运营和开发能力,生生把布好的局搅乱。”这是来自业内人士对它的评价。

在支付能力上,高价值用户更具备可运营性。此前部分终端厂商通过低价把互联网电视和盒子倾销到三四线城市,由于用户不具备支付能力,电视卖出去之后除了售后,再跟厂商无半毛钱关系。

11月乐视超级电视观星系统、乐视智能终端研究院数据显示,超级电视一二线城市用户占比66%,39%集中在东南沿海地区,拥有更高的商业化价值。同时,乐视日均开机率超过60%,日均开机时长为5.26小时,周均点播时长为16小时。超级电视终端硬件入口价值更明显,乐视超级影视日均开机启动占比65.8%,而爱奇艺为2.4%,腾讯为1.9%,优土为0.7%。

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当一个电视品牌累计销量即将超过1000万台,且拥有大量高价值用户时,在这个临界点需要有一个战略调整。

“适当的放缓一些节奏,让整个团队从高歌猛进的获取用户变成精细化的获取高价值用户和做生态运营,曾经乐视有激进的销量目标,现在稍微往后退一点,乐视很理性,所以我们把战略调整为了三年之内要达到这个目标,而不是2017年。”梁军解释道。

同时在硬件配合上,此次乐视推出了超级电视uMax85和X65S旨在持续获取增量用户;且发布了智能家庭中心屏霸,旨在转化存量用户;而乐视盒子的重新归来,目的是为了培养潜在用户。

由此可见,乐视在电视业务上的发展脉络已经非常清晰,乐视大屏用户价值和营销价值将超越现有的OTT电视模式,开启下一个全新的新媒体时代。

技术升级让电视内容生态价值倍增

“要想完成200亿的生态运营收入,仅仅有高价值用户就可以吗?”

“远远不够!”这是乐视自己给出的答案。

如果没有真正的互联网运营能力做支撑,乐视是没有任何机会的。梁军认为,乐视超级电视之所以是一个真正的大屏互联网公司,是因为乐视有能力为大规模互联网用户运营提供最强大的基础技术支撑。

乐视云(智能云)、方舟系统(广告服务)、BOSS(一站式商业)、AI(智能算法)、观星系统(用户洞察)五大智能平台为分众运营提供充分的保障,持续打造创新的生态服务,这也是其他厂商无法企及的。

技术依旧是做运营的基石。

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以观星系统为例,它是一套对用户可以深度洞察的实时管理系统,可全程收集用户的行为数据,智能推送广告及服务信息,并通过用户分类来配合广告做精准投放。

首先,观星系统可以快速匹配、精准分类、实时响应、及时推送,眨眼间即可完成全量精准的动态运算,将精彩内容聚焦并及时为用户提供服务。

其次,乐视超级电视的分众筛选功能已经将像素时代进化到了矢量无损时代。通过观影内容、终端属性、社会属性、应用属性、购物属性、动态使用、地理位置七大维度,衍生2000多个标签,可以灵活的为每个用户分类定制服务内容。

最后,自动触发,实现24小时100%无差错相应。比如,把触发规则设定为观影国产历史大片5小时以上并且收看了两部张艺谋的影片,一旦有用户满足了上述条件,规则被激活后,就会自动触发推送张艺谋的最新电影《长城》首映礼门票。

一位在场的嘉宾这样评价观星系统,“实在是太牛了,全程实时洞察用户,它推动分众筛选从像素时代进入矢量无损时代。”

或许这才是电视迈向AI时代的开始。

整合VS聚合 乐视大屏生态的开放闭环有何优势?

至于“Open Eco”的意义,梁军解释道,“我们将在乐视垂直整合的闭环生态系统里,率先展开与第三方伙伴的深度合作,让他们无缝整合到乐视生态系统中,形成一致的用户体验和更高的商业价值,让用户和商业合作伙伴都能体验到乐视生态开放的价值。”

据电科技了解,乐视构建的“平台+内容+硬件+软件+应用”的端到端垂直整合开放闭环生态系统,其中的五大要素都已具备核心竞争力,每个要素都做好了对接外部第三方合作伙伴的技术准备,乐视生态在接入第三方合作伙伴后,既可以继续保持乐视生态闭环的体验不变,同时又能为用户提供更多更丰富的互联网服务。而其他厂商暂时还只是入口的开放,无法做到极致体验。

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以乐视合作方CIBN为例,乐视会为其定制独立的智能化专属桌面“小C精选”,用户操作逻辑、观看体验和乐视自有的乐见桌面相似,从哪里来可以原路返回,不像聚合模式那样APP各自独立,同一台电视上面的操作体验有巨大差异。

同时,乐视通过利用包括观星系统在内的强大的后台数据系统,全程收集、追踪用户的行为数据,在对用户进行深度洞察和分析的基础上为CIBN提供专门定制的用户行为报告、商业化报告和整体行业报告,以便CIBN能更好的在超级电视完成高效运营。

营销能力开放也是乐视大屏开放战略中的重要一环。

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在广告容器与展现形式上,乐视在超级电视上打造可以与用户进行充分交互的多种创新模式,例如宝马的视频屏保、奔驰的跨屏互动广告案例,OMEGA的语音屏保等,充分展示了乐视超级电视大量的技术创新能力,帮助商业合作伙伴更好展示其产品特性并加强用户互动效果。

梁军表示,“我们将在乐视垂直整合的闭环生态系统里,率先展开与第三方伙伴的深度合作,让他们无缝整合到乐视生态系统中,形成一致的用户体验和更高的商业价值,让用户和商业合作伙伴都能体验到乐视生态开放的价值。”

面对近期的乐视遭遇的种种危机,有人会问这是否预示着互联网风口的关闭?

但电科技认为,乐视并不完美,也许这恰恰是一个新征程的起点。

当一个真正有潜力已经扩张到一定水平的企业,理性的选择停止烧钱,认真考虑做企业盈利,这是乐视作为一个全新范本的价值。

太多的风波和大量的负面,将乐视的军功章一一掩盖,拨开这些质疑,你会发现它依旧有健康和可创造价值的业务。

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“我们还有未来,遇到问题我们会认真对待,超级电视依然要大发展,我们想让未来潜在的超级电视的投资人、乐视网的投资人能够知道,超级电视将代表乐视率先尝试开放战略,告诉大家,开放战略是有足够魅力的,我们需要用实际行动让它变成现实。”梁军对于乐视的未来充满信心。

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