壮士断腕后 楚楚街开启下一个亿级征程

电科技袁创03-18 21:54

上世纪巨头柯达曾一度垄断全球摄影器材市场,为公司带来数以亿元计的利润,但因为过度安逸和缺乏竞争对手,整个相机市场在几十年里一直没有创新产品和技术的提升,以至于后来数码相机的突然问世,一夜之间将巨人推倒。

这和如今国内电商平台所处的环境很像,面对阿里、京东对市场的垄断,其它相对处于弱势的电商品牌都希望走出一条创新之路,以期在细分市场同巨人抗争。

“尽管我们只做到淘宝的千分之一,但是未来五年的电商将由90后用户引领。”面对电商市场,楚楚街创始人吕晋杰有一套另外的玩法。

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放弃肥肉是为了更长远的利益

正如柯达陨落的案例一样,互联网时代,一个企业如果不革自己的命,就只能等着被竞争对手革命,在这一点上楚楚街在前进道路上忍者壮士断腕之痛早早的完成了业务改革,以主动地姿态拥抱移动互联网。

去年,楚楚街做出了两件在外界看来“异乎寻常”的决策。首先将PC端网站关闭,将用户全部向移动端导流,放弃PC平台楚楚街在国内电商里是第一家。之后,吕晋杰决定切断与淘宝的导购关系,要知道作为一个社交导购平台,曾经楚楚街绝大部分的导购业务都与淘宝相关,2014年,楚楚街的导购业务交易额达20亿元。

事实证明吕晋杰的决定是对的,扔掉包袱的楚楚街开始轻装上阵,截止目前,楚楚街全平台已拥有1.5亿用户,移动端安装量破亿,2015年平台成交额超过50亿,在易观智库发布的移动APP排名中,楚楚街用户活跃数量在所有电商应用中排名前五。

数据显示,2015年中国移动端的网购交易额达到了2.1万亿元,在网购总交易额中首次超越PC端,占比达到55%,移动端已经成为电商的主战场。但是在2015年初的时候,更多的人对移动电商持着一种怀疑的态度,“以往的经验告诉我们,做事情必须专注。我们把注意力都放在移动端上,把PC端扔掉,短期来看是丢掉一块肥肉,实际上是抓住未来。”吕晋杰说道。

目标独到 专一为90后服务

在导购转型电商的道路上,前有美丽说、蘑菇街,后有明星衣橱、有范儿,而楚楚街与这些平台最大的不同在于它的用户人群。据吕晋杰透露,目前楚楚街用户中,90后的人群占到75%以上,相比之下,淘宝和京东的占比在20%左右,楚楚街如今已经成为年轻人群购物的首选平台。

吕晋杰解释道,“未来五年的电商平台的主力用户将为90后和95后,抓住他们就等于抓住了未来,在接下来的五年中,90后的平均年龄将达到从22岁到二十七八岁的年龄层,95后逐渐走上职场,他们必将成为消费的主力人群,接下来楚楚街还将在这个细分市场持续的发力。”

当下,90后是最先一批尝试用手机来购物的群体,90后人群对于商品的要求个性化,追求时尚、潮流前沿,与移动模式快速、方便的特性相吻合。靠大平台淘宝和京东不能完全承载中国整体电商体量,聚焦这一人群的电商可以提供更细分的搜索和展示服务、对新用户更低门槛的账号系统。

做移动电商,做90后的移动电商,通过精耕细作楚楚街在电商市场上实现了唯一,吕晋杰认为“我们最大的竞争对手可能就是我们自己。”

品牌建设再下一城

“9块9包邮”是楚楚街起家时的口号,但现在也成了它很难撕掉的标签,如何让品牌更有内涵,更贴近90后的气质,更时尚化、品质化,成为楚楚街未来品牌升级的首要目标。

“今天的楚楚街处于这么一个阶段,市场规模越来越大,竞争越来越多,而用户的需求也更加多样和苛刻。从楚楚街自身来说,需要在原有的购物过程之外承载更多的价值,给用户提供更多的购物指导,增强用户的活力和黏性,我们需要让楚楚街的形象更加鲜明,这是一家时尚的,引领潮流的移动购物平台,与年轻的用户产生共鸣。”吕晋杰解释道,沿着这个初衷,楚楚街开始了形象升级之路。

去年,楚楚街签约人气偶像井柏然为品牌代言人,发布全新slogan——买的漂亮,今年全新发布了品牌吉祥物——楚小鹿。与此同时楚楚街开展的电视综艺营销和影视剧营销有效的强化了自身品牌质感。

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就在今天,楚楚街和乐视之间达成了更进一步的合作,双方合作金额超过亿元,其将与乐视旗下的乐视网、乐视影业、乐视音乐三大领域的内容资源、明星资源促成购物+娱乐的跨界融合。据介绍,未来楚楚街还会对乐视旗下的电影进行投资,也会在电商平台上售卖年轻人喜欢的乐视智能硬件产品。

有观点认为2015年,是中国的娱乐营销元年,在这个泛娱乐化的时代,消费者的决策已经变的极为复杂,消费者获取信息的过程不再是线性的传递过程,而是交错的网络结构,这其中娱乐化的内容更能吸引消费者。对于楚楚街来讲,乐视培养和运营超级IP的能力,是楚楚街品牌塑造的强大驱动力。而对于乐视来说,楚楚街庞大的用户群体有助于其在移动娱乐市场抢占更多的市场份额。

也许下载量过亿,用户量过亿,以及合作金额过亿都还只是楚楚街的一个开始,电商行业瞬息万变,谁都不希望永远只做巨头后面的追随者,摸准了市场脉搏谁都有可能成为推到柯达的创新者。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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