4G用户调查报告出炉:六成用户最希望降价

新浪科技05-17 10:59

5月17日消息,根据新浪科技近日针对三大运营商4G品牌推出的用户调查,调查结果显示,截至5月17日凌晨,选择不原意用4G的用户超过五成,而在4G品牌知名度方面,三大运营商差别不大,中国移动略领先;同时,62%的用户表示对4G最希望的就是降价,60.7%的用户最希望降价的是流量。

品牌调查结果
品牌调查结果

 

半数以上用户选择观望4G

今年是4G元年,三大运营商纷纷推出了自己的4G品牌,根据公布的数据,截至今年3月底,中国4G用户数已达到数百万,多个手机厂商也已上市4G手机。在一年一度的5•17国际电信日即将到来之际,为此,新浪科技推出用户系列调查。以下为截止5月11日晚间23时的投票结果。

目前,工信部已经发放了首批4G牌照,三大运营商均宣布了4G商用,在回答用户是否愿意选用4G时,有52%的用户选择了“目前还不愿用4G,因为4G手机和资费还较贵,等降价了就会用”,有44.3%的用户选择了“只要本地开通了4G商用,就愿意用4G”,仅有3.7%的用户选择了“今后也不愿用4G,因为3G或2G就够了”。

这说明大多数用户并非不愿意用4G,而是认为目前4G手机和资费还较贵,也有不少用户只要有4G网络开通商用了就愿意用4G,表明了对4G的积极态度。

品牌调查
品牌调查

4G品牌感知度排名依次是移动联通电信

另外,三大运营商已经陆续推出了4G品牌,在回答“您听说过以下哪个4G品牌”时,35.6%的用户选择了中国移动“和”,32.9%的用户选择了中国联通沃4G,29.4%的用户选择了中国电信“天翼4G”,有2%的用户选择没听说上述品牌。

这说明三大运营商的4G品牌在用户心中的差异不算大,选择中国移动和中国联通4G品牌的用户差距不大。

调查结果调查结果

用户最希望4G资费降价

而在回答“您如果选择4G,最看重的是什么”时,62%的用户选择4G资费便宜,24.5%的用户选择 4G手机丰富性,12.3%的用户选择4G能否国际漫游,2.3%的用户选择运营商服务。

而在回答目前运营商4G资费是否满意时,80.9%的用户选择不满意,悬在有待观察的有13.9%,只有5.2%的被调查者选择满意。

这也说明目前用户认为4G资费偏高,大家最重视的就是资费降价,其次才是4G终端。

资费调查
资费调查  4G消费门槛

那么,到底运营商4G最低资费门槛应该设置多少合适?在回答这个问题时,60.7%的用户选择“最低10元以上”,35.3%的用户选择“最低40元以上”,3.2%的用户选择“最低70元以上”,只有0.8%的用户选择“最低130元以上”。

而关于“您最希望目前运营商4G套餐哪个方面降价”这个问题,88%的用户最希望4G流量降价,6.8%的用户选择最希望4G语音通话降价,4.6%的用户选择最希望4G手机,只有0.5%的用户选择最希望4G短信彩信降价。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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