支付宝总监陈章庆——支付宝电视授权支付流程

电科技电科技09-22 14:32

2014年8月27日,由中国互联网协会主办,电科技承办的2014中国互联网大会暨首届中国智能电视产业发展峰会在北京国际会议中心圆满落幕,这是智能电视产业首次进驻中国互联网大会,同时也代表了传统电视行业与互联网深度融合的行业发展趋势。首届中国智能电视产业发展峰会以“改变视界,看见更精彩的未来”为主题,邀请百余位智能电视产业领袖,聚焦产业热点,关注产业发展,就智能电视产业及电视游戏产业展开了论述与交流。

以下是现场嘉宾演讲的视频链接以及现场演讲的文字记录。

视频链接地址:http://www.iqiyi.com/w_19rsjwsewx.html#vfrm=8-7-0-1

现场记录如下:

陈章庆:刚才有几位嘉宾讲到支付,今天支付宝带来了电视支付领域的方案。我简单讲一下我们在电视游戏领域里面支付宝的解决方案。

我们简单看一下支付宝几个重要的数据。大家都知道支付宝是03年跟淘宝网一起成立的,现在越来越走向个体独立的平台。尤其是在2012年,2013年,手游游戏高速发展的时候,支付宝从2010年开始做无线支付宝,包括支付宝的无线化。在支付这个领域,支付宝有两大主体的产品,一个是智能SDK,另外还有支付宝的钱包。两个主体产品支撑了我们对电视授权支付的方案。截止到去年的话,支付宝有3亿实名制的用户,这里是我们认为最核心付费的或者绑了银行卡通道的用户。将来我们在无线终端,以及在智能电视领域,以及智能电视家庭最核心的用户群。

在过去一年当中,我们支付宝追求用户的体验,包括在支付比重和支付交易方面我们做了一些统计。交易峰值28.8亿,我们再来看一下支付宝服务的领域。大家都知道O2O这个概念,支付宝也是从线上到线下提供了覆盖一些产业的支付。其中我们的数字娱乐在生活服务这个领域里面,在线上的支付。线下2013年随着支付宝钱包的推广,越来越多的到生活应用,以及到理财,身边的便民的应用当中。

这里面摘取了支付宝在移动支付这方面的数据,这恐怕跟我们的家庭,数字娱乐,家庭智能电视领域里面有一些参考。大家看到2010年支付比重非常小,2013年达到了爆发,这个得益于移动互联网产业的升级,包括基于移动互联网业态的成熟。手机游戏在终端的爆发,这个都想象不到。今天谈的互联网电视领域里面,游戏也会成为将来爆发的点。支付宝在电视支付当中,我们也提供了相关服务。

支付宝给用户的感受,除了实名支付以外,更多的是安全,用户追求的便捷安全,商务追求的是快速变现打通最后一公里,支付宝以用户体验放在第一位,所以我们会在用户体验,以及安全和变现过程当中取得平衡,这是我们在产品设计当中需要考虑的。

这就是我要讲非常重要的基于电视支付的简单解决方案。如果大家觉得这块有兴趣,我们线下再聊。TV端支付方式就是授权。基于智能电视支付的理解,我们完全不能说照搬从PC端照搬到电视上,这样绝对不会成功。但是会用到账户授权的概念。第二必须借助支付宝的手机钱包。支付宝从2012年开始搞客户端,2013年定位成手机钱包,经过一年多的努力,我们在无线端拥有支付宝用户大概2亿,日登录活跃两千多万,这个数据还在持续努力,所以有这两者的配合,可以给我们的家庭的智能电视的支付提供一个好的用户基础,这是我们授权支付主要的理念。

我们看一下TV端的场景,支付宝怎么通过支付宝钱包跟你的账户体系打通,完成账户的授权,这是智能电视平台。首先通过平台有用户登录,天猫的优势,用户不用二次登录,淘宝和支付宝账户是打通的,第三方平台要有一个与支付宝授权绑定的通过,要用钱包识别二维码,用户拿出他的手机,打开支付宝成功,能够识别二维码,去扫屏幕上的用户授权码,电视上会显示扫描成功,手机做一个确认,把支付宝钱包帐号跟电视ID绑定,这是一次性的动作,每一个用户做一次动作。您授权的支付宝账户和智能电视ID进行绑定。

用户在我们的电视上,任何支付环境下,支付的场景,无论是游戏也好,购物也好,都是课余的,首次支付也可以在场景当中用支付宝钱包,通过扫码的方式,把用户进行授权。

比方说我在电视上,看一个付费的电影,出来一个商品码,用户拿出钱包,通过支付宝钱包扫码,授权,一次授权,包括手机支付可以一次完成,不做任何绑定,在应用场景或者首次绑定就可以支付了。

做了首次支付,包括做了交付绑定之后的任何二次支付就不用依赖手机,我们可以拿摇控器就可以做简单的支付。这个产品是这样的,我们仍然拿一个视频来看,付费价格是5元。支护用支付宝帐号经过绑定,看付费电影之前只要按确认,用摇控器都可以完成的,这是视频的场景。我们再来看一下游戏场景。比如说在电视上玩捕鱼,进入商城,我点击购买,因为这个是支付宝授权绑定过的,所以这个环节非常便捷,按一个键就可以完成确认。这就是我们讲的,智能电视场景里面,支付宝提供的支付方案,因为做过帐号授权的行为。

第一我们觉得这个行为很便捷,因为在电视上用摇控器植物的方式,跟电脑和手机不太一样。第二必须安全,我们商家会推出最快速的支付变现的手段。我们用户觉得付钱的时候要有安全保障,他不厌其烦。这里面我们要取得平衡,我们认为在交易的环境下,让你的用户对智能电视的ID进行绑定,将来在电视上进行支付购买的时候,用支付宝账户进行授权。你要让用户跟你的账户体系进行绑定。如果你的业务要做变现的话,账户体系应该是必须的,支付宝同时还能把我的账户体系输出给你,把我3个亿的账户体系输给你,让他做授权登录。第三点就是安全。关于用户授权的行为,完全是在用户自主授权的模式下。钱包端可以对支付宝钱包进行授权管理。这里面就有账户授权的管理。这个管理里面涉及到这个用户在账户场景当中的环境。

这里面用了云OS,也可以授权到某个应用当中,比如说视频应用,游戏类应用都是可以的。基于这两者,用户做了授权之后,他能够享受到便捷的服务。在管理里面可以随时取消授权,一旦取消了,电视就不能完成支付。希望通过支付宝在电视支付上面的努力,能够解决商户最后一公里打通的问题。

通过直接跟运营商绑定,还有内嵌式的绑定方式。第三个是第三方支付,支付宝代表第三方支付,前两者恐怕有一些问题,内嵌式支付确实不错,问题是用户在哪儿?我想支付宝可以在智能电视这个领域,业务生态变现方式还没有冲到这个高度的时候,我们做一些努力,愿意和在座的合作伙伴一起解决最后一公里的问题。我想只要这个生态能够良好的发展,支付一定不会成为大家的瓶颈。

电科技(www.diankeji.com)是一家专注于全球TMT行业的领先资讯媒体。

作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

投稿、商务合作请联络微信公众号

声明:本站原创文章文字版权归电科技所有,转载务必注明作者和出处;本站转载文章仅仅代表原作者观点,不代表电科技立场,图文版权归原作者所有。如有侵权,请联系我们删除。

//59087780b049bbb54ef4ba547ea51910