外卖春节用工荒:送餐费暴涨

新浪科技快科技01-28 09:54

明天就是鸡年春节了,在不少人都享受春节假期的时候,不少外卖小哥依然坚守工作岗位。

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据报道,1月23日和1月24日通过外卖平台百度外卖和饿了么均订餐,其中,百度外卖一单收了20元的加价费,而饿了么一单收了14元,因会员免掉4元后还付了10元加价费。

市民谢女士一次通过百度外卖订餐后,百度外卖送餐人员打电话称,手中有多个单子不能按时送餐,无奈,谢女士向百度外卖官方电话沟通,得到的答复是尽快送餐,如果不能按时送餐也可以退餐。

谢女士认为,春节期间,由于外卖配送人员减少,外卖送餐员手中单子多不能按时送餐,另外,有的则是线上和线下都开着,但是他们的外卖送餐服务已经暂停。

记者采访了百度外卖和饿了么两大外卖平台。对于加价送外卖是由用工短缺的原因导致,百度外卖相关人员表示了肯定,而饿了么则表示,加价是一种市场行为。

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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者,2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者,曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。

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