3C家电渠道优势凸显 苏宁易购418依旧王者荣耀

来源:电科技DD·04-18 23:15

苏宁在家电零售业的王者地位依旧难以动摇。

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2017年中国家电零售市场整体份额为7905亿元,苏宁易购独占20%份额,领跑全渠道第一。今年4.18电器购物节甫一开篇。当天上午11点39分,整体销售额即突破2017年4.18全天。截至当天18时,全渠道同比增长156%。

另据苏宁易购发布的实时数据显示,截至18日凌晨1点,全渠道成交额同比增长206%,移动端占比高达93%。

苏宁的4.18被业内称为家电3C双11,每年苏宁都会在此刻启动开年首场大促,从家电3C开始而又不仅仅局限于家电3C。
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家电:苏宁易购的基本盘
从最早代理春兰空调开始,家电就是苏宁的基本盘,也是优势所在。近三十年过去,在历经美苏大战、电商恶战之后,苏宁的渠道王者地位依旧稳若磐石。
在艾瑞发布的2018年3C家电白皮书上,苏宁易购以20%份额领跑全渠道。其份额大致相当于京东加国美的总和,天猫渠道仅占5.9%。
对于家电这一基本盘,苏宁的态度很明确,那就是肩负起家电第一渠道的责任,全力为消费者服务。苏宁易购集团总裁侯恩龙表示,苏宁已成为家电全渠道份额第一,将从商品零售商向品质服务商转型。在提供30365计划、双线7天无理由退换货等新服务的前提下,运用新消费体验、新商品升级、新家庭场景给消费者提供好商品和好服务。
从商品零售到品质服务,是苏宁在消费升级大背景下的正确发展方向,也是品牌商和消费者的相互需求。对于消费者而言,服务自然是品质生活的重要保障,决定着购物体验的好坏。
作为最大的家电零售渠道,开年以来,苏宁战略大单不断、新品密集首发,百亿俱乐部加速扩容。海尔三年500亿,美的空调三年500亿,海信三年500亿,博西家电三年500亿,长虹美菱三年300亿……
目前,苏宁平台家电品牌新品首发占比超80%。基于苏宁的供应链优势,50%以上的家电爆品在苏宁发布。以知名家电品牌美的为例。2018年,美的在苏宁易购线上销量增长164%,是竞争渠道增长速度的4-5倍。
作为基本盘,家电为苏宁财报的贡献也有目共睹。财报显示,2017年全年,苏宁自营家电收入(含税)为1219亿,加上开放平台收入的200多亿左右,苏宁家电销售收入总额超1418亿。
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苏宁418,业绩再创新高
坐稳家电第一渠道的苏宁易购,已经成为消费者选购品质家电的第一平台。
数字是真实的,以家电为基本盘的苏宁已呈势不可挡之势。
截至4月18日18时,苏宁全渠道空调单天销售破20万台。健康功能空调风靡418,同比增长280%;洗碗机销售同比增长160%;水槽式洗碗机增长高达300%;60吋以上大屏彩电销售同比激增312%;线上售出最大彩电为80吋,单价超4万,18日当天共卖出30余台;位于南京新街口云店内的HOLA家居,日销环比增长2000%。
在这些傲人的数据背后,是苏宁三十年服务功力的集中体现,也是苏宁线下渠道优势的一次大爆发。在今年418期间,苏宁易购提出了在其它友商看来根本无法完成的四项基础承诺——贵就赔、迟就赔、来就送和免费装。
侯恩龙对此评价为,“每一项都是直接保障消费者权益,提升消费体验的诚意之举。”
当电商进入下半场,开始比拼线下渠道之时,苏宁的优势开始涌现,就像华泰证券分析师张坚在调研报告中指出,“苏宁通过多年全渠道运营经验的积累与新一轮的线下布局,已在品类扩张、渠道扩张两大电商主战场具备较为强大的资源与模式竞争力,且在客户体验、财务指标上具备优势,有望进入高速增长时代,并发展为全品类、全渠道,且可持续成长的综合零售龙头。”

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