在中国民营企业发展史上，2018年注定是不平凡的一年。
这一年，一些民营企业在经营发展中遇到不少困难和问题，有的民营企业家形容为遇到了“三座大山”：市场的冰山、融资的高山、转型的火山。
一段时间以来，社会上还出现了一些否定、怀疑民营经济的言论。比如，有的人提出所谓“民营经济离场论”，说民营经济已经完成使命，要退出历史舞台。
在11月1日召开的民营企业座谈会上，习近平总书记对这些困难和问题做了深入剖析，强调要毫不动摇鼓励支持引导非公有制经济发展，支持民营企业发展并走向更加广阔舞台，给广大民营企业吃了一颗“定心丸”。
11月29日至30日，国务院总理李克强到江苏南通、南京考察经济社会发展情况，这个经济大省的民营企业实际经营、发展情况如何，是总理关注的重点。他此行的一个重要目的，就是督促各地认真贯彻中央部署，落实好支持民营企业小微企业发展的各项政策。
总书记月初召开座谈会，总理月末走访调研，充分体现了中央高层对民营企业发展的重视程度。而这两次重要活动，都有苏宁的身影。总书记座谈会上，苏宁控股集团董事长张近东是参会的民营企业家之一，总理到访南京，苏宁控股集团是其中重要一站。
这家曾经的传统零售企业通过积极转型迎来大发展的情况，让总理竖起了大拇指。
在中国民营企业界，苏宁控股集团是一家有代表性的企业。
首先是它体量巨大，以2017年为例，苏宁控股集团以5579亿元的营收规模位居中国民营企业500强第二名。目前拥有上万家实体门店，员工总数达到25.3万人。
其次，作为家电连锁时代的霸主，苏宁通过十年的互联网转型，已经成为一家融合线上线下渠道、全面覆盖一线城市至五六线县镇市场的综合零售巨头。它的经营情况最能反应当前消费趋势和市场动向，它的转型之路则值得诸多传统实体企业借鉴。
若论社会贡献，除了提供几十万人的就业岗位，近年苏宁积极投身精准扶贫事业，累计助销农产品超60亿元，惠及200多万农民，苏宁扶贫实训店落地全国近百个贫困县，培训人次超20万。
那么，苏宁目前的经营、发展情况究竟怎么样呢？
苏宁控股集团董事长张近东首先用一组数字向总理汇报了苏宁2018年的成绩：
今年以来，苏宁销售规模同比增长38%，其中线上增长68%；智慧零售门店总数达到10016家，新增6000多家；服务用户的规模超过6亿；物流面积达到870万平方米，新增170万平方米；全年研发总投入预计超过100亿元，研发人员突破万人；今年新增员工6.8万人。
张近东说，苏宁实现高速增长并非一日之功，而是近十年互联网零售转型的厚积薄发。从“+互联网”到“互联网+”再到智慧零售，始终坚守零售本质，通过“一体两翼三云四端”的布局，全面探索O2O融合发展。“2015年，总理对苏宁线上线下融合发展给予的肯定和支持，让我们对未来的发展充满信心。”
总理对苏宁的互联网转型给予充分肯定，他说：“苏宁的成功转型证明，线上线下并非不能相融，反而会相互带动、相互支撑。苏宁现在已经走在了‘云’端，但仍能脚踏实地。希望你们更好运用云平台，彻底打通生产、销售和物流环节，要像孙悟空一样，既能腾‘云’驾雾，又可‘钻’进消费者心里。
创新、创造能力是一个企业的核心竞争力，对于一个国家来说，也是如此。
今年初，张近东在为苏宁制定下一个十年发展规划时，将公司战略确定为八个字：科技苏宁，智慧服务。在他看来，唯有借助科技的力量不断创新服务模式，才能让一家零售企业永远保持前进的动力。
此次接待总理来访，张近东重点介绍了苏宁围绕零售这一核心构建的科技和物流能力。依托云计算、大数据、物联网和人工智能等前沿技术，苏宁开发了千人千面、反向定制、AI客服 、智慧家庭等一系列服务产品及场景应用。目前，苏宁已在北京、上海、南京和美国硅谷等地拥有五大研发基地。
通过大屏实况，总理观看了苏宁南京云仓的仓配系统，包括高密度存储、无人拣选和高速分拨等。该云仓可存储能力2000万件，日峰值出货能力为180万件，是亚洲第一大仓库。
总理对苏宁智慧化物流建设表示满意，他说：你们把物联网做起来，这是有眼光的。云仓不是过去的传统仓库，将云仓、数据订单和市场需求都联系在一起了，市场有多大潜力，你们也能感知到，说明市场潜力还是很大的。
今年以来，一些民营企业经营困难，出现裁员、减招。而在苏宁，随着智慧零售生态系统的快速建设，今年苏宁已经新增6.8万名员工。与此同时，苏宁“零售云”加盟店已在全国开设4000余家，为两万多人提供了就业岗位。
家在安徽凤阳的苏宁“零售云”加盟店主张长刚在视频连线时告诉总理，自己是小岗村人，过去在镇上开小卖部，一年最多挣五六万元，今年加盟苏宁“零售云”店后，通过线下展示商品、线上销售方式，预计全年利润可达30万元。
总理高兴地说，这种智慧零售模式不仅让个人实现了创业追求，还增加了财富，他祝张长刚开业大吉，来年销售更加兴旺。
考察结束时，总理与苏宁员工亲切交谈，他说：“苏宁一定会有大发展的，希望就在你们，你们是未来是希望，祝福你们。”
可以想见，在总理心里，对苏宁一定有着更大的期许。在苏宁身上，他看到中国民营企业的“未来”和“希望”。
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作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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